//교환&반품(환불) 규정//

• 제품 수령 후 3일이내 구매처에서 교환 및 반품 접수해주셔야 합니다.
• 교환 및 반품은 상품수령 후 7일 이내에만 처리 가능합니다.
• 모든 제품의  품질보증기준은 관련법 및 소비자 분쟁해결 기준에 따릅니다.
• 네이버페이 구매 고객의 경우 네이버페이에서 '교환/반품 신청' 시 신청이 자동 수거로 등록됩니다.
• 제주도 및 도서산간 지역은 기본 운임 외에 추가 배송료가 부과됩니다.
• 공식홈페이지 구매시 반드시 출고된 택배사로 반품 접수 후 보내주셔야 합니다.
• 미접수 교환 및 반품건은 반송 될 수 있으며, 분실시 책임지지 않습니다.
• 주문제작 상품은 배송전 상태라도 제작이 시작된 주문건은 취소 및 변경이 불가능합니다.
• 스윔웨어는 반드시 이너팬티 착용 후 시착해주세요.
• 스윔웨어가 포장된 ‘페이퍼 박스’는 재사용되므로 훼손 및 택배박스로 사용 불가합니다.
   포장박스 훼손시 배송료 외에 별도의 포장료가 부과됩니다.


//교환&반품(환불) 불가사항//

• 상품 사용 및 오염, 외관 훼손된 경우
• 일부 포장 개봉 혹은 포장을 훼손하여 상품가치가 떨어진 경우
• 상품설명에 기재된 사용시 주의사항을 지키지 않은 경우
• 상품택, 외부포장재가 파손 및 손실된 경우
• 스윔웨어 안쪽의 프로텍션 투명 필름이 제거된 경우
• 케어가 불가능한 Y존 오염 및 얼룩으로 상품가치가 훼손 된 경우


//교환&반품 신청 및 진행 방법//

1. MY PAGE
2. 주문 내역 조회
3. 교환 or 반품 접수
4. 리턴 상품 검수 후 철회 or 교환 or 환불


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